Politica de Privacidade

Na ChileWithYou, a privacidade dos nossos hóspedes e usuários é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você fornece ao utilizar nosso site de reservas diretas.

Para gerenciar suas reservas e oferecer uma experiência de hospedagem premium, coletamos os seguintes dados pessoais durante o processo de compra:

* Dados de contato e identificação: Nome completo, número de documento de identidade ou passaporte, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial.

* Informações de pagamento: Dados de cartões de crédito ou débito processados de forma estritamente segura e criptografada por meio de nossas ferramentas de pagamento integradas (não armazenamos diretamente os dados completos dos seus cartões).

Os dados pessoais que coletamos são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

* Processar, confirmar, gerenciar e garantir suas reservas de hospedagem.

* Facilitar a comunicação operacional antes, durante e depois da sua estadia (como instruções de check-in e coordenação de serviços).

* Cumprir com as normativas legais locais aplicáveis aos contratos de aluguel civil mobiliado de curta temporada.

Implementamos rigorosas medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações. Suas informações pessoais são armazenadas em ambientes seguros fornecidos por nossa plataforma de gestão de reservas (Stays.net).

A ChileWithYou não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Seus dados só serão compartilhados com prestadores de serviços essenciais necessários para realizar sua estadia (por exemplo, intermediadores de pagamento autorizados ou a equipe operacional estritamente necessária para coordenar seu check-in).

Você tem o direito de acessar, retificar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossos bancos de dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos ou fazer qualquer pergunta sobre sua privacidade, entre em contato direto com a nossa administração através dos canais de suporte do nosso site.